Domainumzug (Providerwechsel, Transfer)
Mit diesen Domains können Sie zu uns umziehen:
[ .AT | .BE | .BIZ | .CH | .CO.AT | .CO.UK | .COM | .DE | .EU | .INFO | .LI | .ME | .MOBI | .NET | .NL | .OR.AT | .ORG ]
So funktioniert der Domainumzug:
- Kündigen Sie bei Ihrem alten Anbieter mit dem Hinweis, dass ein Domainumzug erfolgen wird. Sie können hierfür unsere Vorlage nutzen.
- Einfach den Auftrag Domainumzug ausfüllen und per Telefax, Post oder eingescannt per E-Mail zu uns schicken.
Wie geht der Domainumzug dann weiter?
- Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihres Auftrags per E-Mail und werden Sie über den Verlauf des Domainumzugs stets auf dem aktuellen Stand halten.
- In der Regel hat der alte Anbieter sieben Tage Zeit dem Domainumzug stattzugeben. Haben Sie bitte etwas Geduld, wir informieren Sie bei jeder Veränderung.
- Sie erhalten Zugang zum Kundenmenü und können Ihre Domain einrichten.
- Nach dem Domainumzug kann es 1-2 Tage dauern bis Ihre Domain weltweit erreichbar ist.
- Die Rechnung schicken wir Ihnen per E-Mail und Sie überweisen den fälligen Betrag auf unser Konto.
Was kosten Domain, Umzug und Einrichtung?
Der Umzug und die Einrichtung sind kostenlos, es fallen lediglich die Kosten für die Domainregistrierung gemäß Preisliste an.
Inklusivleistungen
Im Domainpreis sind bereits folgende Leistungen inklusive:
- startklare Einrichtung durch uns
- Sie haben alle Rechte an Ihrer Domain: wir tragen Sie als Inhaber und Admin-C bei der Domainvergabestelle ein
- abweichender Admin-C auf Wunsch möglich
- Kundenmenü zur bequemen Verwaltung
- frei wählbare Weiterleitung (ideal um Zusatzdomains auf bestehende Websites umzuleiten)
- Support per E-Mail, Telefon (Montag-Freitag 8-18 Uhr zum Festnetztarif, Notfalltelefon) und Telefax
- sämtlicher Datentransfer ist inbegriffen (echte Traffic-Flatrate)
- DNS Zonenverwaltung (Profi-Feature, ideal für Domainparking)
- Serverstandort Deutschland (z.B. im Datacenter der Host Europe GmbH, Strom aus Wasserkraft/CO2-neutral)
- Verfügbarkeitsgarantie 99% im Jahresmittel (angestrebt werden 100%)
- erweiterbar (z.B. zusätzliche Domains oder Hosting gegen Aufpreis)
Tipps für einen reibungslosen Domainumzug
- Beauftragen Sie den Umzug frühestmöglich und planen Sie ein, dass die Bearbeitung durch ihren alten Anbieter und die Domainvergabestelle mehrere Tage dauern kann.
- Erstellen Sie aktuelle Sicherungskopien von allen Ihren Daten, die Sie bei Ihrem alten Anbieter gespeichert haben (z.B. E-Mails, Webseiten, Bilder, Datenbanken, Logfiles, Statistiken) und testen Sie Ihre Sicherungskopien.
- Notieren Sie sich welche E-Mail-Adressen bei Ihren Domains existieren und wie diese genutzt werden.
- Richten Sie bei Ihrem alten Anbieter für alle E-Mail-Adressen Weiterleitungen zu externen E-Mail-Adressen ein. Auf Wunsch stellen wir Ihnen E-Mail-Adressen zur Verfügung. Alternativ bieten sich Freemailer an.
- Richten Sie die gleichen E-Mail-Adressen im Kundenmenü bei uns ein (allerdings ohne Weiterleitung).
- Machen Sie Gebrauch von der Möglichkeit schon vor Ende des Umzugs Ihre Domains im Kundenmenü bei uns einrichten und testen zu können.
Support und Beratung
Sie können uns mit dem gesamten Umzug Ihrer Domains einschließlich Ihrer Websites beauftragen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir erstellen Ihnen gerne ein persönliches Angebot!